“以卓越服务，让用户无忧”，不仅是全友的服务宗旨，也是每一位全友人的服务准则。在售后服务的过程中，全友人以专业、高效的服务水准和温暖、贴心的服务情怀认真对待每一位用户，在收获了万千用户点赞的同时，也不断推进着全友高质量服务体系的完善。

为打造优质服务榜样，激励服务水平持续提升，全友开展“售后服务标杆店”评选活动，多家专卖店凭借着优质服务荣获“售后服务标杆店”荣誉，以实际行动为全友的幸福服务交出了满分答卷。

甘肃兰州城关全友专卖店

服务周到，备受用户认可

(图片来源：全友全屋定制公众号，侵删)

自服务保养活动开展以来，城关专卖店便坚持每年开展4次活动，持续提高服务质量和水平。凭借优质的服务，城关专卖店连续几年获得优秀专卖店的荣誉。

在2021年5月的一次“服务保养”活动中，当工作人员得知用户刘爷爷子女都在外地，他长期一人独居，而保养活动当天是刘爷爷的生日后，立马为老人订购了生日蛋糕，并与老人一起度过了一个难忘的生日。捧着蛋糕，刘爷爷激动地说：“非常感谢全友家居的爱心蛋糕和祝福，全友人真的都是热心肠！”

(图片来源：全友全屋定制公众号，侵删)

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城关专卖店工作人员上门保养家具并为刘爷爷庆祝生日

安徽利辛全友专卖店

扶贫送福利，U我更温暖

(图片来源：全友全屋定制公众号，侵删)

安徽利辛全友专卖店多年来深耕售后服务工作，通过专业高效的服务质量、优质的服务形象以及对售后反馈工作的及时跟进，收获了当地用户的喜爱与点赞，获得了多样荣誉与奖项。

除了专注于家居服务之外，利辛专卖店还热衷于公益事业，通过献爱心等多种形式回馈社会。2021年4月，利辛专卖店组织全体工作人员为胡集镇贫困家庭送去了温暖福利，除了为乡亲们送上专卖店提前准备好大米、食用油、挂面、锅具等日常用品，工作人员还对乡亲们的家具进行了维修和保养，以实际行动让全友的真诚服务温暖了更多家庭。

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利辛全友专卖店为当地贫困户送上温暖福利

湖北嘉鱼全友专卖店

优质服务树口碑

(图片来源：全友全屋定制公众号，侵删)

产品是有形的，服务是无形的。嘉鱼专卖店相信，只要坚持真诚而不刻意追求回报地付出，就能换来用户持久的感动。

在日常的家居服务中，嘉鱼专卖店始终以最优质的服务标准要求自己，把顾客的需求放在第一位，通过贴心的服务与诚心的交流,践行了全友365天全方位、全天候、全心全意的服务承诺，以真诚、专业的服务，为顾客解决了诸多家居生活中的实际问题，赢得了客户的信任，树立了全友家居客户服务的良好口碑。